列车故障乘客被困3小时，怒砸车窗质问铁路：我们岂能如猪般受困？

列车故障乘客被困3小时，怒砸车窗质问铁路：我们岂能如猪般受困？

2023年某日，K1373次列车在义乌至金华区间遭遇故障，列车断电且通风不畅。

乘客在车厢内被滞留超过三小时，闷热难耐，部分乘客忍无可忍，砸碎车窗寻求通风。

愤怒的乘客中，有人砸窗，有人对铁路部门表达不满。他们的抱怨并非无理，毕竟谁愿在列车上被困数小时，如同牲畜般？

事件一经发生，众多网友纷纷对铁路部门表示不满，并质疑为何列车不能停靠在车站处理故障。

事实上，这种情况是铁路部门难以完全避免的。许多乘客不了解铁路运行机制，若故障列车停靠车站，乘客下车后滞留车站的问题又该如何解决？

这正是铁路部门面临的困境，因此通常选择在区间内处理故障。

然而，此类事件发生后，铁路部门也应加强故障处理时的应急预案。

在确保乘客安全的前提下，尽可能提升乘客的舒适度，或者配备更多应急物资，如应急电瓶灯、应急风扇、应急食品等，以减轻乘客的不便。